Política de cancelación

Drugstorespain Cree en ayudar a sus clientes tanto como sea posible, y por lo tanto tiene una política de cancelación liberal. Bajo esta politica.

• Las cancelaciones serán consideradas sólo si la solicitud es anterior al envío de su orden.  Sin embargo , la solicitud de cancelación no será admisible si las órdenes han sido comunicadas a los vendedores / comerciantes y ellos han iniciado el proceso de envío.

• Favor de contactar [email protected] para solicitudes de cancelación.

• No hay cancelación de orden en el mismo dia de la entrega.

• En caso de que reciba el pedido dañado o con defectos, por favor reportelo con fotos pruebas a nuestro grupo de atención al cliente. La solicitud será aceptada solamente si se realiza dentro del plazo de 7 días al recibir los productos.

•En caso de que sienta que el producto recibido no se asemeja al mostrado en el sitio o al de sus expectativas, debe informarle a nuestro grupo de atención al cliente en las primera 24 horas de recibido el producto. Nuestro grupo de atención al cliente después de estudiar su exigencia tomará la decisión apropiada.

 

• En caso de ser quejas sobre productos los cuales tienen garantía del fabricante, favor de referir el asunto a ellos.